Terlalu promote diri sampai makan bisnes sendiri. Ini yang terjadi kepada Puan Adilla Azizan dua tahun yang lalu. Beliau terlalu fokus personal branding dan hanya tersentak bila lihat jumlah sales makin drop dan sales kaku tak bergerak, hanya sekitar jumlah yang sama je dek kerana terlalu yakin pengaruh dibina dapat bantu beliau jana sales power.
“Adilla, awak kena cari guru untuk kembangkan bisnes bukan personal branding lagi,” kata gurunya yang dah merubah segalanya.
Dijodohkan bersama kami dalam The Protege selama hampir tiga tahun, ini yang Puan Adilla buat yang bantu naikkan sales beliau dan bina simpanan tunai RM 400 ribu lepas dua tahun berniaga:
Customer happiness
Melalui produknya Puretox, Puan Adilla sentiasa menjaga customer happiness. Beliau sentiasa pancing hati pelanggan yang dah beli untuk beli lagi. Antara strateginya adalah tawaran redeem satu botol percuma untuk pelanggan yang dah beli 5 botol produk Puretox. Selain itu, beliau akan reward pelanggan yang membeli paling banyak produk Puretox dalam setahun.
Video marketing
Akui Puan Adilla video marketing sebelum dan selepas pengguna Puretox sangat membantu untuk menaikkan sales. Bukan setakat screenshot sahaja seperti pesaing lain. Contohi Puan Adilla ni, cuba main game lain sikit daripada pesaing.
Fokus jual
Sebelum bersama Hasbul Brothers, Puan Adilla dan team jual 33 produk, kami nasihatkan untuk kurangkan produk. Dan beliau hanya fokus pasarkan 6 produk sahaja. Terlalu banyak produk menyebabkan aliran tunai tercekik sebab duit banyak terbenam pada stok tidak laku.
Bina saluran Telegram
Bila ada saluran Telegram, pengikut Puan Adilla Azizan lebih rasa dekat, produk pun mudah dijual dan selalu laku keras. Beliau tarik prospek untuk ke chanel Telegramnya melalui sharing Live di Facebook dan Instagram story.
Tambah staff
Dari bekerja sorang-sorang, beliau dah mula bina staff untuk bantu uruskan operasi syarikat. Jadi, beliau boleh fokus tugas founder sepatutnya dan bukan buat kerja ‘execute’ lagi.
Selepas berguru beliau beliau mula nampak perubahan dalam bisnes. Sebelum ini simpanan syarikat beliau sentiasa kering kontang. Founder pun tak dapat menyimpan, apatah lagi stokis dan ejen!
Kini simpanan tunai syarikat capai 400k. Malah stokis dan ejen beliau pun ada yang dapat menyimpan melebihi 100k. Sales juga meningkat hingga capai RM 400 ribu sebulan, sebelum ni sekitar RM 100 ribu hingga RM 150 ribu sahaja sebulan. Ejen dan stokist pun makin berkembang mencecah 120 orang. Ya 120 sahaja! Tidak ramai tapi berkualiti! Ini pentingnya grow ejen dengan ada ilmu.
Ambil iktibar dari kisah Puan Adilla ni khusus untuk usahawan yang sibuk dengan personal branding tu. Jangan terlalu fokus kenalkan diri hingga bisnes tak berkembang. Semoga bermanfaat!