7 Perkara Yang Anda Perlu Ambil Tahu Sebelum Memulakan Pemasaran di Media Sosial

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on telegram

Jika anda seorang pemasar yang sudah berpengalaman dalam bidang ini, sudah pasti anda tahu betapa pentingnya pemasaran dalam media sosial. Walau bagaimanapun, masih ada beberapa di antara mereka yang seringkali membuat kesilapan.

Seringkali kita mendengar ada beberapa pandangan negatif dari pembaca tentang kesilapan yang dilakukan di dalam media sosial.

Oleh itu, penting buat anda di luar sana yang ingin menceburi bidang ini mengkaji dan mendalami ilmu dan kaedah yang terbaik untuk meningkatkan pengikut di media sosial.

#1 – Elakkan Bertengkar Dengan Pelanggan

Apabila anda menceburi bidang perniagaan, pasti ayat ini sudah tidak asing lagi didengari di telinga anda, iaitu mengamalkan prinsip “Pelanggan sentiasa betul”. Jika ada di antara pelanggan anda memberi pandangan yang negatif dan tidak berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan yang di berikan, elakkan untuk bertengkar dengan mereka.

Anda perlu bijak untuk mengawal situasi ini supaya keadaan tidak menjadi lebih keruh, serta mengambil langkah-langkah yang terbaik untuk menambat semula hati pelanggan. Akhirnya, sudah pasti pelanggan anda akan merasa berpuas hati jika diberikan perkhidmatan yang baik buat mereka.

#2 – Sentiasa Menghasilkan Kualiti Yang Terbaik

Ada sebab mengapa pelanggan mengikuti perkembangan produk anda di media sosial, ini kerana sudah pasti mereka mengharapkan sesuatu yang luar biasa dan memperolehi manfaat daripadanya. Namun, adakalanya kita sebagai manusia biasa sering melakukan kesilapan yang sering kita terlepas pandang.

Jika isi kandungan yang anda lakukan itu tidak ada kaitan dengan pelanggan, sudah tentu mereka akan merasa tidak puas hati. Secara tidak langsung, masalah ini akan menyebabkan anda mungkin akan kehilangan pengikut di media sosial. Anda perlu bijak untuk mengetahui apa yang pelanggan mahukan dalam media sosial.

#3 – Menghasilkan Iklan Yang Berguna

Ada sebab mengapa pelanggan mengikuti perkembangan produk anda di media sosial, ini kerana sudah pasti mereka mengharapkan sesuatu yang luar biasa dan memperolehi manfaat daripadanya. Namun, adakalanya kita sebagai manusia biasa sering melakukan kesilapan yang sering kita terlepas pandang.

Jika isi kandungan yang anda lakukan itu tidak ada kaitan dengan pelanggan, sudah tentu mereka akan merasa tidak puas hati. Secara tidak langsung, masalah ini akan menyebabkan anda mungkin akan kehilangan pengikut di media sosial. Anda perlu bijak untuk mengetahui apa yang pelanggan mahukan dalam media sosial.

#4 – Mengkaji Analisis Di Media Sosial

Sebagai seorang pemasaran di media sosial, anda perlu tahu secara purata berapa ramaikah pengikut anda di Facebook, Instagram, Twitter dan sebagainya. Namun, jika anda tidak dapat menjawab soalan ini, seolah-oleh anda tidak belajar tentang analisis tersebut.

Adalah penting untuk anda mengkaji analisis dengan kerap supaya boleh melihat siapakah pengikut dan apakah yang mereka lakukan di media sosial. Dengan cara itu, mudah bagi anda untuk berjaya dalam bidang pemasaran di media sosial.

#5 – Sentiasa Mempelajari Sesuatu Yang Baru

Adakah ilmu yang anda ada sekarang sudah mencukupi? Fikirkan semula. Ini kerana, media sosial sentiasa berubah dan berkembang dari semasa ke semasa. Walau pun anda merasakan ilmu yang ada sudah cukup buat anda untuk pergi dengan lebih jauh, tetapi teknologi yang ada pada masa kini tidak mungkin akan berguna lagi pada tahun 2018 dan seterusnya.

Sentiasa mengambil peluang ini untuk kembangkan lagi idea dan cari peluang yang ada diluar sana serta, fikirkan strategi yang terbaik untuk mengekalkan perniagaan anda dalam media sosial.

#6 – Sentiasa Konsisten

Untuk berjaya dalam pemasaran media sosial, adalah penting buat anda untuk menjadi seorang yang sentiasa konsistent. Ianya bermaksud, sentiasa berusaha dengan lebih keras dan bersungguh-sungguh untuk mencapai kejayaan. Jika hanya sedikit usaha yang anda lakukan, maka sedikitlah kejayaan yang anda akan terima.

#7 –Platform Yang Digunakan

Anda mungkin pernah mendengar sedikit sebanyak mengenai kepetingan pemasaran di Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram, Snapchat, Tumblr, YouTube, dan pelbagai lagi platform media sosial yang lain.

Jika anda mencuba semua platform yang anda, ianya akan mendatang beberapa masalah. Ini kerana, jika terlalau banyak platfrom yang digunakan ini akan menyebabkan anda tidak dapat fokus kepada perniagaan. Pelanggan juga akan sedikit keliru tentang platform yang manakah yang sedang anda gunakan.

Sebaliknya, fokus kepada beberapa platform yang sering pelanggan gunakan sahaja dalam pasaran anda. Ini juga akan memudahkan semua orang untuk menggunakannya serta dapat meningkatkan jumlah pelanggan dan pengguna.

Langkah Tepat Untuk Scale-Up Bisnes Anda 10x Ganda!

Nak belajar formula ‘business growth’ (bukan motivasi), dan rahsia kejayaan membina jenama yang bertahan lama? Daftar sebagai VIP Hasbul Brothers untuk terima newsletter bersiri bernilai 4 angka secara PERCUMA!

Leave a Reply

Langkah Tepat Untuk Scale-Up Bisnes Anda 10x Ganda!

Nak belajar formula ‘business growth’ (bukan motivasi), dan rahsia kejayaan membina jenama yang bertahan lama? Daftar sebagai VIP Hasbul Brothers untuk terima newsletter bersiri bernilai 4 angka secara PERCUMA!